Развивайте бизнес системно и измеримо

Для роста компании редко достаточно только рекламы, нового сайта или внедрения CRM. Маркетинг связан с продажами, аналитикой, продуктом, клиентским сервисом, автоматизацией и внутренними процессами.

NAVIBIZ рассматривает бизнес целиком. Мы помогаем определить, что действительно мешает развитию компании, какие задачи являются приоритетными и в какой последовательности их необходимо решать.

Вместо набора случайных услуг вы получаете понятный маршрут развития бизнеса.

Большинство маркетинговых агентств специализируются на нескольких направлениях: рекламе, SEO, социальных сетях или создании сайтов. Поэтому они чаще предлагают клиенту те инструменты, которые выполняют сами.

NAVIBIZ не ограничен одной специализацией. Через платформу можно решить практически все основные задачи развития бизнеса:

• провести диагностику компании и исследование рынка
• разработать стратегию развития
• создать или доработать сайт и интернет-магазин
• внедрить CRM, телефонию и автоматизацию
• запустить рекламу, SEO и контент-маркетинг
• построить или улучшить отдел продаж
• развивать маркетплейсы и собственные каналы продаж
• внедрить аналитику, BI и искусственный интеллект
• организовать программы лояльности и повторные продажи
• защитить бренд, данные и цифровые активы

Вам не нужно каждый раз искать новую компанию. Необходимые специалисты, решения и проекты объединяются в одной системе.

Агентство заинтересовано загрузить свой штат и продать собственные услуги. Разработчик предлагает новый сайт, специалист по рекламе — увеличить рекламный бюджет, а интегратор — внедрить новую систему.

NAVIBIZ сначала проводит диагностику и только потом предлагает решение.

Если компании пока не нужна дорогая CRM, новый сайт или дополнительная реклама, мы скажем об этом. Возможно, сначала необходимо исправить обработку заявок, пересмотреть предложение, настроить аналитику или устранить другую более важную проблему.

Наша задача — не увеличить количество заказанных услуг, а помочь клиенту выбрать наиболее эффективный следующий шаг.

Для развития бизнеса могут понадобиться маркетологи, дизайнеры, программисты, аналитики, специалисты по рекламе, SEO, CRM, продажам и автоматизации.

При самостоятельной работе руководителю приходится:

• искать и проверять каждого исполнителя
• объяснять разным подрядчикам общие задачи бизнеса
• контролировать множество чатов, договоров и сроков
• координировать зависимые проекты
• разбираться, кто отвечает за возникшую проблему
• самостоятельно проверять качество работы

NAVIBIZ организует этот процесс через единый центр управления. Мы помогаем подобрать исполнителей, поставить задачи, связать их работу между собой и проконтролировать результат.

Вы принимаете ключевые решения, но не тратите время на постоянное управление каждым подрядчиком.

Развитие бизнеса требует доступа к важной информации: сайту, CRM, рекламным кабинетам, аналитике, телефонии, клиентской базе, документам и внутренней стратегии.

Когда компания работает с большим количеством фрилансеров и агентств, со временем становится сложно контролировать:

• у кого сохранились пароли и доступы
• какие права предоставлены каждому исполнителю
• кто менял настройки систем
• кто имеет доступ к клиентским и коммерческим данным
• были ли закрыты доступы после окончания работ
• кому принадлежат созданные аккаунты и материалы

NAVIBIZ помогает организовать работу централизованно. Исполнителям предоставляются только необходимые права, зоны ответственности фиксируются, а после завершения проекта доступы могут быть своевременно отозваны.

Чем меньше неконтролируемых связей между бизнесом и случайными исполнителями, тем ниже риск утраты данных, аккаунтов и других цифровых активов.

При работе с несколькими подрядчиками каждый отвечает только за свой участок. Рекламное агентство обвиняет сайт, разработчик — CRM, а отдел продаж — качество заявок.

В итоге собственник вынужден самостоятельно выяснять, где возникла проблема.

NAVIBIZ рассматривает проект целиком. Мы организуем взаимодействие исполнителей, контролируем зависимые задачи и не оставляем клиента один на один со спорами между подрядчиками.

У вас появляется единый центр координации и понятный ответственный за организацию процесса.

Мы не пытаемся выполнять все проекты силами универсальных сотрудников. Для каждой задачи подбираются профильные специалисты, агентства, разработчики или интеграторы с необходимыми компетенциями.

Это позволяет собирать команду под потребности конкретного бизнеса, а не подстраивать задачу клиента под возможности одного агентства.

При необходимости мы также можем подключить действующих подрядчиков и сотрудников клиента, проверить их предложения и объединить работу в общий проект.

Мы не ограничиваемся передачей контакта исполнителя. В зависимости от формата сотрудничества NAVIBIZ помогает:

• определить цель проекта
• подготовить или проверить техническое задание
• сравнить предложения и стоимость
• установить сроки и контрольные точки
• проверить промежуточные результаты
• оценить соответствие работы поставленной задаче
• связать результат с показателями бизнеса

Нас интересует не только факт выполнения работ, но и то, какую пользу проект должен принести компании.

NAVIBIZ освобождает собственника, коммерческого директора и директора по маркетингу от значительной части организационной нагрузки.

Вам не нужно лично искать специалистов по каждому направлению, проводить десятки встреч, повторно объяснять задачи и постоянно контролировать взаимодействие исполнителей.

Руководитель сохраняет контроль над стратегией, решениями и бюджетом, а организацию проектов передаёт единому ответственному центру.

Мы используем искусственный интеллект для диагностики, обработки информации, поиска слабых мест, подготовки предварительных рекомендаций и формирования отчётности.

При этом ответственные решения не принимаются алгоритмом автоматически. Выводы проверяют специалисты, которые учитывают особенности рынка, продукта, команды, бюджета и целей компании.

Такой подход объединяет скорость современных технологий и практический опыт людей.

Все проекты выполняются по договору. Клиент заранее понимает:

• какие работы будут проведены
• кто отвечает за проект
• сколько это стоит
• какие установлены сроки
• какой результат ожидается
• по каким критериям будет приниматься работа

NAVIBIZ развивается на базе ООО «Сертики Ру» — действующей компании, работающей на российском рынке с 2011 года.

Мы строим долгосрочный бизнес и дорожим своей репутацией.

По запросу клиента заключается отдельное соглашение о неразглашении — NDA.

Коммерческие данные, документы, клиентские базы, внутренние показатели и стратегия развития используются только в рамках согласованных задач.

Мы рекомендуем предоставлять ограниченные права доступа, использовать отдельные учётные записи и закрывать доступы после завершения проектов.

Для системного развития компании нужны специалисты по маркетингу, продажам, аналитике, разработке, рекламе, CRM, дизайну и автоматизации.

Содержание полноценной команды в штате обходится дорого, а одно маркетинговое агентство редко обладает сильными компетенциями по всем направлениям.

NAVIBIZ позволяет подключать необходимых специалистов по мере возникновения задач. Клиент оплачивает конкретную работу, управление и контроль, а не постоянное содержание большого отдела.

Для сотрудничества с NAVIBIZ необязательно сразу заказывать масштабную программу развития.

Можно начать с бесплатной AI-диагностики, экспертного анализа или одного приоритетного проекта. Вы сможете оценить наш подход, качество организации и результат, прежде чем расширять сотрудничество.

Мы заинтересованы не в разовой продаже максимального количества услуг, а в долгосрочном развитии бизнеса клиента.